Karibische Brise trifft auf die Innovation der KI für Luxusboutique-Hotels

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La Creole Beach and Spa Guadeloupe (FWI)

Quinta, die KI-SuperApp für die Hotellerie mit Sitz in Paris, Frankreich, gibt eine strategische Partnerschaft mit Des Hôtels & Des Îles bekannt, einer renommierten Hotelgruppe, die Luxusboutique-Hotels in der französischen Karibik betreibt. Diese Hotels zeichnen sich durch personalisierten Service und spektakuläre Strandlagen aus.

Des Hôtels & Des Îles verfolgt innovative Strategien, um die Rentabilität zu sichern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Ihre jüngste Entscheidung umfasst eine bedeutende Investition in KI-Technologie für ihre Hotels in Guadeloupe mit dem Ziel:

  • Mehrsprachige Kommunikation für Gäste in allen genutzten Sprachen.
  • Erhöhung der Direktbuchungen durch schnelle und zuverlässige Antworten auf Anfragen.
  • Integration eines CRM-Systems, um einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten.

„Unsere kontinuierliche Innovation und Investition in KI-Technologie unterstreicht unser Engagement, den Gästen personalisierte und reibungslose Erlebnisse zu bieten. Dieser strategische Schritt stärkt nicht nur unser Serviceangebot, sondern sichert uns auch eine führende Position im Luxustourismus,“

so Carole Adam, VP Sales und Marketing, e-Marketing.

Die Implementierung von KI in Hotels ist mit Quinta einfacher und kostengünstiger denn je. Mit dem umfassenden Startpaket bietet Quinta eine leistungsstarke Suite von Tools, die Hotels dabei unterstützen, den Betrieb zu optimieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Das Paket enthält:

  • Velma: Eine hochmoderne KI der vierten Generation, speziell für die Hotellerie entwickelt, die nahtlose Interaktionen mit Gästen und personalisierten Service bietet.
  • Q-Data: Effiziente Verwaltung und Strukturierung von Hoteldaten, um sie in wertvolle Einblicke zu verwandeln.
  • Q-Sales: Optimierung der Lead- und Reservierungsverwaltung, um mehr Buchungen zu erfassen und zu konvertieren.
  • Q-Connect: Zentralisiertes Management der Konnektivität mit reibungsloser Integration über alle Plattformen hinweg.
  • Q-Hub: Verwaltung der digitalen Präsenz auf Web, Facebook und Instagram über ein zentrales Dashboard.

Neben diesen leistungsstarken Funktionen erhalten Hotels umfassenden technischen Support sowie Marketingberatung, wodurch Quinta zum ultimativen KI-Partner für die Hotellerie wird.

Über Des Hôtels & Des Îles

Des Hôtels & Des Îles ist eine angesehene Hotelgruppe, bekannt für ihre exklusive Kollektion von Luxusboutique-Hotels in der französischen Karibik. Jedes Hotel bietet ein immersives Erlebnis, das die lokale Kultur und Natur widerspiegelt, mit einem hohen Standard an Service und atemberaubenden Strandlagen.

Die Gäste genießen Gourmetküche, Wellnessangebote und eine Vielzahl von Aktivitäten, die Entspannung und Abenteuer vereinen. Die Hotelgruppe legt zudem großen Wert auf Nachhaltigkeit und unterstützt umweltfreundliche Praktiken sowie lokale Gemeinschaften.

Des Hôtels & Des Îles hat sich als bevorzugte Wahl für Reisende etabliert, die luxuriöse und authentische Erlebnisse an einigen der schönsten Orte der Welt suchen.

Über Quinta

  • Quinta (ehemals Quicktext) wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet. 
  • Quinta ist die einzige Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Hoteldaten für die Welt der KI zu sammeln, zu aktualisieren, zu verarbeiten und zu verteilen. Sie sorgt dafür, dass Hotels dort sichtbar, vertrauenswürdig und ausgewählt sind, wo Entscheidungen getroffen und Buchungen vorgenommen werden.
  • Quinta generierte in den letzten 12 Monaten Leads im Wert von 1,05 Milliarden US-Dollar in 76 Ländern für seine Hotelkunden und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres im Gastgewerbe sowie beim International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, mit dem International Travel Award for Innovation ausgezeichnet.
  • Im April 2024 wurde Quinta laut einer Studie von Alliancy und Motherbase als zweit einflussreichstes KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
  • Im Oktober 2024 wurde Quinta mit einem Global Tech Award in der Kategorie KI ausgezeichnet.

Heute beschäftigt das Unternehmen 96 Mitarbeiter in 16 Niederlassungen weltweit: 

  • Europa (Berlin, Istanbul, Lissabon, London, Mailand, Palma de Mallorca, Paris, Prag, Sofia)
  • Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
  • Asien (Bali, Dubai, Hongkong, Malediven)

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quicktext.im 

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