Сегодня Q-I - наиболее продвинутый ИИ в гостиничной индустрии, созданный для того, чтобы превращать каждое взаимодействие в конкретное действие. ИИ, созданный специально для гостиничного бизнеса, на основе уникального подхода:
Результат: ИИ, который говорит на вашем 'деловом языке', а не обобщённый ИИ.
Q-I охватывает весь спектр гостиничных операций:
Там, где рынок останавливается на одном процессе,
Q-I выполняет шестьдесят два (62).
Q-I легко интегрируется с:
Каждое взаимодействие становится:
Гость взаимодействует с Velma (через Chat, WhatsApp, Messenger и др.)
Другие ИИ останавливаются на простом ответе, Q-I доводит до исполнения.
Q-I обеспечивает наивысший уровень точности и надёжности на рынке:
Результаты:
Q-I объединяет:
Q-I поэтому быстрее, экономичнее и масштабируемее.
Q-I: интеллект, управляющий вашими отелями
Q-I это мозг Velma.
Velma общается с вашими гостями.
Q-I управляет вашими отелями.
Понимать больше недостаточно.
Исполнять теперь необходимость.
В отличие от традиционных или универсальных ИИ, Q-I разработан для управления вашими отелями в режиме реального времени:
Q-I это не интерфейс.
Это операционный механизм оркестрации.
Q-I это движок искусственного интеллекта, разработанный специально для гостиничной индустрии. Это операционный ИИ, который, в частности, обеспечивает работу Velma. Там, где Velma взаимодействует с гостем, Q-I анализирует намерение, запрашивает данные в режиме реального времени через Q-Data, выбирает правильный процесс и выполняет запрос от начала до конца. Результат: каждое взаимодействие становится конкретным действием, операционной задачей и/или используемыми данными.
Q-I обучается с 2017 года на миллионах реальных разговоров в тысячах отелей. Q-I автоматически выполняет 62 операционных процесса (бронирование, housekeeping, спа, выставление счетов, MICE…), тогда как большинство рыночных решений ограничиваются лишь одним. Его уровень галлюцинаций минимален благодаря структурированной и управляемой базе данных через Q-Data, без необходимости предварительного обучения.
Q-I нативно интегрируется со всей технологической экосистемой отеля: PMS, системами бронирования, CRM, CDP и системами управления задачами. Эта полная интеграция позволяет Q-I выйти за рамки простого текстового ответа и orchestрировать реальное операционное исполнение — от запроса гостя до задачи, переданной команде отеля.
Да. Q-I основан на стандартизированной мульти-отельной модели с общим обучением между объектами. Благодаря структурированной и масштабируемой базе данных (Q-Data) Q-I быстрее, экономичнее и масштабируемее, чем ИИ, разрабатываемый объект за объектом. Он предназначен как для независимых отелей, так и для гостиничных групп во всех сегментах.
