Q-I est aujourd’hui l’IA la plus avancée du marché hôtelier, conçue pour transformer chaque interaction en action concrète.
Une IA conçue pour l’hôtellerie et qui repose sur une approche unique :
Résultat : une IA qui parle votre métier, pas une IA générique.
Q-I couvre l’ensemble des opérations hôtelières :
Là où le marché s’arrête à un malheureux process,
Q-I en exécute soixante deux (62).
Q-I s’intègre nativement avec :
Chaque interaction devient :
L’invité échange avec Velma (Chat, WhatsApp, Messenger etc…)
Là où les autres IA s’arrêtent à une simple réponse, Q-I va jusqu’à l’exécution.
Q-I offre le plus haut niveau de fiabilité du marché :
Résultats :
Q-I combine :
Q-I est donc plus rapide, moins coûteuse, plus scalable
Q-I : l’intelligence qui opère vos hôtels
Q-I est le cerveau derrière Velma.
Velma parle avec vos invités.
Q-I fait fonctionner vos hôtels.
Comprendre ne suffit plus.
Exécuter est devenu le standard.
Contrairement aux IA classiques ou aux IA généralistes, Q-I est conçue pour opérer vos hôtels en temps réel :
Q-I n’est pas une interface.
C’est un moteur d’orchestration opérationnelle.
Q-I est le moteur d'intelligence artificielle conçu spécifiquement pour l'industrie hôtelière. C'est l'IA opérationnelle qui alimente entre autre Velma. Là où Velma interagit avec le client, Q-I analyse l'intention, interroge les données en temps réel via Q-Data, sélectionne le bon processus et exécute la demande de bout en bout. Résultat : chaque interaction devient une action concrète, une tâche opérationnelle et/ou une donnée exploitable.
Q-I est entraîné depuis 2017 sur des millions de conversations réelles dans des milliers d’hôtels. Q-I exécute automatiquement 62 processus opérationnels (réservation, housekeeping, spa, facturation, MICE …), là où la plupart des solutions du marché s'arrêtent à un seul. Son taux d'hallucination est minimal grâce à une base de données structurée et gouvernée via Q-Data, sans préapprentissage nécessaire.
Q-I s'intègre nativement avec l'ensemble de l'écosystème technologique de l'hôtel : PMS, moteurs de réservation, CRM, CDP et systèmes de gestion des tâches. Cette intégration complète permet à Q-I de ne pas se limiter à une réponse textuelle, mais d'orchestrer l'exécution opérationnelle réelle qui va de la demande client jusqu'à la tâche transmise à l'équipe hôtelière.
Oui. Q-I repose sur un modèle standardisé multi-hôtels avec apprentissage mutualisé entre établissements. Grâce à une base de données structurée et scalable (Q-Data), Q-I est plus rapide, moins coûteux et plus scalable qu'une IA développée établissement par établissement. Il s'adresse aussi bien aux hôtels indépendants qu'aux groupes hôteliers, tous segments confondus.
