Resultado: uma IA que fala a sua 'linguagem de negócio', não uma IA genérica.
02.
62 processos executados automaticamente
Q-I cobre o âmbito completo das operações hoteleiras:
- Reserva, modificação, upgrade, check-in
- Restaurante, room service, bar, pequeno-almoço
- Spa, atividades, lazer
- Transfer, táxi, mobilidade
- Housekeeping, manutenção, pedidos especiais
- Eventos, grupos, MICE
- Pagamentos, faturação
- Suporte, reclamações, qualidade
Onde o mercado para num único processo,
Q-I executa sessenta e dois (62).
03.
Uma IA conectada aos ecossistemas hoteleiros
Q-I integra-se de forma fluida com:
- PMS
- Motores de reservas
- CRM e CDP
- Sistemas de gestão de tarefas
- Gateway de dados
- Outras fontes externas
Cada interação torna-se:
- uma ação
- uma tarefa operacional
- um dado utilizável
04.
Q-I orquestra toda a cadeia de execução
O hóspede interage com o Velma (via Chat, WhatsApp, Messenger, etc.)
- Q-I compreende e analisa a intenção
- Q-I consulta dados em tempo real (Q-Data)
- Q-I seleciona um processo
- Q-I recolhe informações automaticamente
- Q-I executa a ação
- A equipa recebe uma tarefa pronta a tratar
- O sistema aprende de forma contínua
As outras IAs param numa simples resposta, o Q-I vai até à execução.
05.
Taxa mínima de alucinação e viés
Q-I oferece o mais alto nível de precisão e fiabilidade do mercado:
- Baseado em dados estruturados e geridos
- A operar com um volume de dados otimizado (sem ruído, sem lacunas)
- Beneficiando da aprendizagem partilhada entre hotéis
- Treinado em milhões de conversas reais desde 2017
Resultados:
- Respostas fiáveis, consistentes, precisas e acionáveis
- Uma IA rápida e eficiente
- Modelo multi-hotel padronizado
- Sem necessidade de novo treino
06.
Por que o Q-I é a melhor IA hoteleira
Q-I combina:
- Uma compreensão avançada multipropriedade
- Uma base de dados estruturados única
- Capacidade de execução operacional completa
- Integração nativa com os sistemas hoteleiros
Q-I é portanto mais rápido, mais rentável e mais escalável.
Q-I: a inteligência que opera o seus hotéis
Q-I é o cérebro por trás do Velma.
O Velma fala com os seus hóspedes.
Q-I gere o seus hotéis.
Compreender já não é suficiente.
Executar é agora uma necessidade.
01.
Uma IA interativa
Ao contrário das IA tradicionais ou de uso geral, o Q-I é concebido para operar o seu hotel em tempo real:
- Consulta os seus dados estruturados
- Compreende a verdadeira intenção do hóspede
- Seleciona os processos adequados
- Executa os pedidos do início ao fim
Q-I não é uma interface.
É um motor de orquestração operacional.
