Hoy, Q-I es la IA más avanzada del sector hotelero, diseñada para convertir cada interacción en una acción definitiva. Una IA construida específicamente para la hostelería, basada en un enfoque único:
Resultado: una IA que habla su 'idioma de negocio', no una IA genérica.
Q-I cubre el alcance completo de las operaciones hoteleras:
Donde el mercado se detiene en un solo proceso,
Q-I ejecuta sesenta y dos (62).
Q-I se integra sin problemas con:
Cada interacción se convierte en:
El huésped interactúa con Velma (a través de Chat, WhatsApp, Messenger, etc.)
Otras IAs se detienen en una simple respuesta, Q-I llega hasta la ejecución.
Q-I ofrece el mayor nivel de precisión y fiabilidad del mercado:
Resultados:
Q-I combina:
Q-I es por tanto más rápido, más rentable y más escalable.
Q-I: la inteligencia que opera sus hoteles
Q-I es el cerebro detrás de Velma.
Velma habla con sus huéspedes.
Q-I gestiona sus hoteles.
Comprender ya no es suficiente.
Ejecutar es ahora una necesidad.
A diferencia de las IA tradicionales o de propósito general, Q-I está diseñado para operar sus hoteles en tiempo real:
Q-I no es una interfaz.
Es un motor de orquestación operacional.
Q-I es el motor de inteligencia artificial diseñado específicamente para la industria hotelera. Es la IA operativa que impulsa, entre otros, a Velma. Donde Velma interactúa con el cliente, Q-I analiza la intención, consulta los datos en tiempo real a través de Q-Data, selecciona el proceso adecuado y ejecuta la solicitud de principio a fin. Resultado: cada interacción se convierte en una acción concreta, una tarea operativa y/o un dato explotable.
Q-I ha sido entrenado desde 2017 con millones de conversaciones reales en miles de hoteles. Q-I ejecuta automáticamente 62 procesos operativos (reservas, housekeeping, spa, facturación, MICE…), mientras que la mayoría de las soluciones del mercado se limitan a uno solo. Su tasa de alucinación es mínima gracias a una base de datos estructurada y gobernada a través de Q-Data, sin necesidad de preentrenamiento.
Q-I se integra de forma nativa con todo el ecosistema tecnológico del hotel: PMS, motores de reservas, CRM, CDP y sistemas de gestión de tareas. Esta integración completa permite a Q-I ir más allá de una simple respuesta textual y orquestar la ejecución operativa real, desde la solicitud del cliente hasta la tarea transmitida al equipo del hotel.
Sí. Q-I se basa en un modelo estandarizado multi-hotel con aprendizaje compartido entre establecimientos. Gracias a una base de datos estructurada y escalable (Q-Data), Q-I es más rápido, más rentable y más escalable que una IA desarrollada establecimiento por establecimiento. Está dirigido tanto a hoteles independientes como a grupos hoteleros, en todos los segmentos.
