Quinta e Distinctive Hotel Group annunciano un’entusiasmante Partnership per migliorare l’Esperienza dei propri Clienti

Quinta, specialista nell’ospitalità in AI e Big Data, annuncia una partnership strategica con Distinctive Hotel Group, un gruppo di ospitalità leader con un portafoglio di proprietà di lusso in Messico.

Poiché il settore alberghiero continua ad evolversi, offrire agli ospiti esperienze personalizzate ed efficienti è diventata una priorità assoluta per hotel e resort. Grazie alla tecnologia AI all’avanguardia di Quinta, Distinctive Hotel Group è ora  in grado di migliorare le interazioni con i propri ospiti e semplificare i processi di comunicazione, garantendo un livello di servizio senza precedenti.

Velma, l’assistente virtuale avanzato di Quinta, è progettato per gestire in tempo reale un’ampia gamma di domande e richieste degli ospiti. Sfruttando le funzionalità dell’intelligenza artificiale e dei big data, Velma è in grado di comprendere le domande in linguaggio naturale e fornire risposte personalizzate, consentendo agli ospiti di accedere a informazioni, effettuare prenotazioni, richiedere servizi e assistenza.

Informazioni Distinctive Hotel Group

Distinctive Hotel Group è un marchio di ospitalità di prim’ordine con una collezione di cinque proprietà di lusso in Messico. Il portfolio messicano di Distinctive Hotels include Bsea Cancun Plaza, Naala Tulum, 52 Hotel Playa del Carmen, Antera Playa del Carmen e Cyan Cancun. Ogni hotel è rinomato per il suo carattere unico, il servizio eccezionale e l’impegno nel creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.

Il gruppo mira a ottimizzare i canali di comunicazione, personalizzare le interazioni con gli ospiti e, in ultima analisi, superare le aspettative degli ospiti.

A proposito di Quinta

• Quinta (già Quicktext)  è stata fondata nel 2017 da Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme. 
• Quinta è l’unica piattaforma progettata per raccogliere, aggiornare, elaborare e distribuire i dati alberghieri per il mondo dell’IA, garantendo che gli hotel siano visibili, affidabili e scelti dove avvengono vengono prese le decisioni e fatte le prenotazioni.
• Quinta ha generato 1,05 miliardi di dollari in lead in 76 paesi per i suoi clienti del settore alberghiero negli ultimi 12 mesi ed è stata premiata come azienda dell’anno nel campo dell’intelligenza artificiale e dei big data per l’ospitalità ai Premium Travel Awards di Shenzhen, in Cina, nonché con l’International Travel Award for Innovation all’International Tourism Meeting di Parigi, in Francia.
• Nell’aprile 2024, Quinta è stata riconosciuta come la seconda azienda di intelligenza artificiale più influente in Francia secondo uno studio condotto da Alliancy e Motherbase.
• Nell’ottobre 2024, Quinta ha ricevuto il Global Tech Award nella categoria AI.

Oggi, 130 dipendenti in 16 uffici in tutto il mondo: 

• Europa (Amsterdam, Berlino, Istanbul, Lisbona, Londra, Milano, Palma di Maiorca, Parigi, Praga, Sofia)
• America (Città del Messico, Montreal, Punta Cana)
• Asia (Bali, Dubai, Hong Kong, Maldive)

Contatto stampa: Amira Slim 

E-mail: asl@quinta.im