Quinta und Distinctive Hotel Group geben strategische Partnerschaft zur Verbesserung des Gästeerlebnisses bekannt

Quinta, der Spezialist für Gastfreundschaft in KI und Big Data, kündigt eine strategische Partnerschaft mit der Distinctive Hotel Group an, einer führenden Hotelgruppe mit einem Portfolio von Luxusimmobilien in Mexiko.

Da sich das Gastgewerbe ständig weiterentwickelt, hat die Bereitstellung eines personalisierten und effizienten Gästeerlebnisses für Hotels und Resorts oberste Priorität. Mit der hochmodernen KI-Technologie von Quinta ist der Distinctive Hotel Group in der Lage, die Interaktion mit den Gästen zu verbessern und die Kommunikationsprozesse zu rationalisieren, um ein unvergleichliches Serviceniveau zu gewährleisten.

Velma, die fortschrittliche virtuelle Assistentin von Quinta, wurde entwickelt, um eine breite Palette von Gästeanfragen und -wünschen zeitnah und effizient zu bearbeiten. Durch die Nutzung von KI– und Big-Data-Funktionen kann Velma natürlichsprachliche Anfragen verstehen und personalisierte Antworten geben, so dass Gäste mühelos Informationen abrufen, Reservierungen vornehmen, Dienstleistungen anfordern und Hilfe erhalten können.

Über Distinctive Hotel Group

Die Distinctive Hotel Group ist eine erstklassige Hotelmarke mit einer Sammlung von fünf Luxusimmobilien in Mexiko. Der mexikanische Portfolio von Distinctive Hotels umfasst Bsea Cancun Plaza, Naala Tulum, 52 Hotel Playa del Carmen, Antera Playa del Carmen und Cyan Cancun. Jedes Hotel ist bekannt für seinen einzigartigen Charakter, außergewöhnlichen Service und das Engagement, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

Die Gruppe zielt darauf ab, Kommunikationskanäle zu optimieren, Gästekontakte zu personalisieren und letztendlich die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.

Über Quinta

• Quinta (ehemals Quicktext) wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet. 
• Quinta ist die einzige Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Hoteldaten für die Welt der KI zu sammeln, zu aktualisieren, zu verarbeiten und zu verteilen. Sie sorgt dafür, dass Hotels dort sichtbar, vertrauenswürdig und ausgewählt sind, wo Entscheidungen getroffen und Buchungen vorgenommen werden.
• Quinta generierte in den letzten 12 Monaten Leads im Wert von 1,05 Milliarden US-Dollar in 76 Ländern für seine Hotelkunden und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres im Gastgewerbe sowie beim International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, mit dem International Travel Award for Innovation ausgezeichnet.
• Im April 2024 wurde Quinta laut einer Studie von Alliancy und Motherbase als zweit einflussreichstes KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
• Im Oktober 2024 wurde Quinta mit einem Global Tech Award in der Kategorie KI ausgezeichnet.

Heute beschäftigt das Unternehmen 96 Mitarbeiter in 16 Niederlassungen weltweit: 

• Europa (Berlin, Istanbul, Lissabon, London, Mailand, Palma de Mallorca, Paris, Prag, Sofia)
• Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
• Asien (Bali, Dubai, Hongkong, Malediven)

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quicktext.im