30 aprile 2024, Londra, Regno Unito: Roseate Hotels & Resorts ha stretto una partnership con la SuperApp AI di Quinta, con sede a Parigi, per beneficiare di una tecnologia AI all’avanguardia per i loro hotel britannici.
Il marchio offre una collezione di sette hotel di lusso in India e nel Regno Unito, caratterizzati da fascino, ospitalità impeccabile, standard di servizio elevati e l’attenzione ai minimi dettagli.
Ciascuno degli hotel è situato in una posizione strategica e offre ai suoi ospiti un’esperienza su misura che è stata ben riconosciuta e descritta dai principali media di viaggio e di ospitalità in tutto il mondo.
A seguito di un processo di ricerca coinvolgente e meticoloso, questa partnership strategica è iniziata con l’introduzione di Rose, l’assistente virtuale modellata appositamente per riflettere gli standard di servizio di riferimento di cui il marchio è sinonimo: ottimizzare le interazioni con gli ospiti, arricchire la comunicazione in ogni punto di contatto, aumentare la soddisfazione degli ospiti , semplificare le operazioni e, ultimo ma non meno importante, un servizio impeccabile.
Soprattutto, l’analisi continua dei big data (tramite Q-Data e Q-Channel) sta fornendo informazioni fruibili a Roseate Hotels & Resorts per nuovi servizi ad alto valore aggiunto, una migliore gestione del fatturato e campagne marketing personalizzate. Quinta fornisce anche servizi per ottimizzare vendite e contenuti (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic).
Quinta, la SuperApp AI per l’ospitalità, sta avendo un profondo impatto sul mondo del marketing e delle operazioni nel settore alberghiero con le sue soluzioni innovative basate su Q-Brain+, l’ibridazione della classica intelligenza artificiale conversazionale e dell’intelligenza artificiale generativa.
“Incoraggiamo e prosperiamo grazie a una cultura di servizio impeccabile, evoluzione, dinamismo e crescita! Come parte della visione del nostro marchio, siamo alla costante ricerca di migliorare i nostri prodotti e servizi al fine di offrire un’esperienza arricchita e su misura ai nostri ospiti. Le promettenti strade che l’intelligenza artificiale ha aperto oggi nel mondo dell’ospitalità si allineano bene con la nostra visione. Siamo lieti di aver collaborato con Quinta. ” ha affermato Ravi Birdy, direttore esecutivo di Roseate Hotels & Resorts.
Il nome “Roseate” deriva da un uccello dal piumaggio color rosa. Roseate Hotels and Resorts è una collezione di sette hotel di lusso in India e nel Regno Unito, caratterizzati da fascino unico, ospitalità impeccabile, standard di servizio elevati e attenzione ai minimi dettagli. Che si tratti di un hotel per una vacanza o per lavoro, ciascuno dei Roseate Hotels & Resorts ridefinisce il concetto di lusso.
Ogni hotel offre concetti di ristorazione esemplari e pluripremiati tra architettura contemporanea e design su misura. Ogni hotel ha una storia speciale da raccontare. Il marchio è anche rinomato per i suoi straordinari concetti di benessere, svago e co-working, oltre a un’esclusiva collezione gourmet. Roseate Hotels & Resorts, un marchio di Bird Hospitality, Bird Group, India, è impegnato nella sostenibilità e nelle migliori pratiche ambientali ed ecologiche.
Oggi, 130 dipendenti in 16 uffici in tutto il mondo:
Contatto stampa: Amira Slim
E-mail: asl@quinta.im
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