Pueblo Bonito Resorts ha implementato con successo le soluzioni AI e Big Data di Quicketxt

Pueblo Bonito Resorts, un rinomato marchio di ospitalità con otto resort di lusso sulla spiaggia a Cabo San Lucas e Mazatlán, ha annunciato una partnership strategica con Quinta, l’azienda leader specializzata in soluzioni AI e big data per il settore dell’ospitalità. Questa collaborazione mira a rivoluzionare la comunicazione con gli ospiti e ad elevare l’esperienza complessiva degli ospiti implementando l’innovativo assistente virtuale AI di Quinta, Velma, in tutti i Pueblo Bonito Resorts.

Con la continua evoluzione del settore dell’ospitalità, fornire esperienze personalizzate ed efficienti agli ospiti è diventata una priorità assoluta per gli hotel e i resort. Grazie alla tecnologia AI all’avanguardia di Quinta, il Pueblo Bonito Resorts sarà in grado di migliorare le interazioni con gli ospiti e di snellire i processi di comunicazione, garantendo un livello di servizio senza pari.

Velma, l’assistente virtuale avanzato di Quinta, è stato progettato per gestire un’ampia gamma di domande e richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente. Sfruttando l’intelligenza artificiale e le capacità dei big data, Velma è in grado di comprendere le domande in linguaggio naturale e di fornire risposte personalizzate, consentendo agli ospiti di accedere alle informazioni, effettuare prenotazioni, richiedere servizi e ricevere assistenza senza alcuno sforzo.

“Siamo entusiasti di collaborare con Pueblo Bonito Resorts e di distribuire il nostro assistente virtuale, Velma, nelle loro proprietà”, ha dichiarato Benjamin Devisme, co-fondatore di Quinta. “Incorporando tecnologie AI e big data, possiamo permettere a Pueblo Bonito Resorts di offrire esperienze eccezionali agli ospiti e di elevare il loro servizio clienti a nuovi livelli”.

Informazioni sui resort Pueblo Bonito

Pueblo Bonito Resorts è una collezione di proprietà di lusso situate lungo la costa del Messico, sulla costa pacifica di Cabo San Lucas. Pueblo Bonito vanta una collezione di otto squisite proprietà sul mare, tra cui Pacifica, Sunset Beach, Rose, Los Cabos, Emerald Bay, Mazatlán, nonché le esclusive Monte Cristo Estate Villas a Cabo San Lucas e Mazatlán.

Dai ristoranti e dalle spa di classe mondiale ai dintorni pittoreschi e alle avventure indimenticabili, i Pueblo Bonito Resorts offrono un paradiso di lusso raffinato e ospitalità impeccabile.

Informazioni su Quinta

• Quinta (già Quicktext)  è stata fondata nel 2017 da Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme. 
• Quinta è l’unica piattaforma progettata per raccogliere, aggiornare, elaborare e distribuire i dati alberghieri per il mondo dell’IA, garantendo che gli hotel siano visibili, affidabili e scelti dove avvengono vengono prese le decisioni e fatte le prenotazioni.
• Quinta ha generato 1,05 miliardi di dollari in lead in 76 paesi per i suoi clienti del settore alberghiero negli ultimi 12 mesi ed è stata premiata come azienda dell’anno nel campo dell’intelligenza artificiale e dei big data per l’ospitalità ai Premium Travel Awards di Shenzhen, in Cina, nonché con l’International Travel Award for Innovation all’International Tourism Meeting di Parigi, in Francia.
• Nell’aprile 2024, Quinta è stata riconosciuta come la seconda azienda di intelligenza artificiale più influente in Francia secondo uno studio condotto da Alliancy e Motherbase.
• Nell’ottobre 2024, Quinta ha ricevuto il Global Tech Award nella categoria AI.

Oggi, 130 dipendenti in 16 uffici in tutto il mondo: 

• Europa (Amsterdam, Berlino, Istanbul, Lisbona, Londra, Milano, Palma di Maiorca, Parigi, Praga, Sofia)
• America (Città del Messico, Montreal, Punta Cana)
• Asia (Bali, Dubai, Hong Kong, Maldive)

Contatto stampa: Amira Slim 

E-mail: asl@quinta.im