HPRG: Frankreichs erste unabhängige Hotelgruppe mit eigener ChatGPT-App

Hôtels Paris Rive Gauche (HPRG) geht einen neuen Schritt in der digitalen Gästekommunikation: Die unabhängige Pariser Hotelgruppe lanciert als erste ihrer Art in Frankreich eine eigene Anwendung auf ChatGPT. Entwickelt in Zusammenarbeit mit Quinta – der Quintessenz von Hoteldaten für das Zeitalter der künstlichen Intelligenz – ermöglicht die Anwendung Reisenden, die sieben Hotels der Gruppe direkt über eine dialogbasierte Benutzeroberfläche zu entdecken.

Über die Anwendung können Nutzer die Hotels kennenlernen, ihr Angebot erkunden sowie Verfügbarkeiten und Preise abfragen. Für die Buchung werden sie anschließend auf die jeweilige offizielle Website weitergeleitet.

Mit diesem Schritt erschließt HPRG einen neuen digitalen Kontaktpunkt zu Reisenden. Da KI-Assistenten zunehmend beeinflussen, wie Menschen ihre Reisen planen und Unterkünfte entdecken, wird es für Hotels immer wichtiger, in diesen neuen Such- und Entscheidungsprozessen präsent zu sein.

Hoteldaten als Grundlage für Sichtbarkeit in KI-Systemen

Damit KI-Assistenten Hotels zuverlässig verstehen und empfehlen können, müssen die entsprechenden Informationen strukturiert, aktuell und zugänglich sein. Genau hier setzt Quinta mit seiner Datenplattform an.

Mit Q-Data zentralisiert und strukturiert Quinta bis zu 4.200 Datenpunkte pro Hotel – von Ausstattungsmerkmalen und Dienstleistungen über Zusatzleistungen und Preise bis hin zu Tagungsräumen und weiteren Informationen. Diese Daten werden so aufbereitet, dass sie von KI-Agenten genutzt werden können.

Im Rahmen der Zusammenarbeit stellt Quinta diese Informationen für jedes der sieben HPRG-Hotels direkt in der ChatGPT-Anwendung zur Verfügung. So können Reisende gezielt nach passenden Angeboten suchen und die Hotels der Gruppe einfacher entdecken – mit einem direkten Zugang zu den offiziellen Buchungskanälen.

Innovation im Dienst eines persönlicheren Gästeerlebnisses

„Mit dieser Premiere auf ChatGPT setzen wir Innovation ein, um unseren Gästen ein zunehmend personalisiertes Hotelerlebnis zu bieten. Wir ermöglichen eine unmittelbare Antwort auf jede Anfrage und gehen dabei gezielt auf die Besonderheiten und Erwartungen unserer Kunden ein. So schaffen wir eine neue Möglichkeit, das HPRG-Erlebnis bereits vor der Ankunft im Hotel erlebbar zu machen.“

Valérie Arnauld, Director of Sales and Marketing bei Hôtels Paris Rive Gauche.

„Künstliche Intelligenz verändert grundlegend, wie Reisende Hotels entdecken. Damit Hotels in diesen neuen Entscheidungsprozessen sichtbar bleiben, müssen ihre Daten strukturiert, zuverlässig und für KI-Systeme zugänglich sein. Die Zusammenarbeit mit HPRG zeigt, wie Hoteldaten neue Möglichkeiten schaffen, Reisende zu erreichen und den Weg zur Direktbuchung zu erleichtern.“

Daniel Doppler, President von Quinta.

Über Hôtels Paris Rive Gauche (HPRG)

Hôtels Paris Rive Gauche ist eine familiengeführte Kollektion aus sieben unabhängigen Hotels in einigen der bekanntesten Viertel des Pariser Linken Seineufers – vom Quartier Latin bis Saint-Germain-des-Prés. Jedes Haus besitzt seine eigene Identität und verbindet Eleganz, Charakter und Gastfreundschaft.

Zur Gruppe gehören das Hôtel Salvia, das Hôtel & Spa La Belle Juliette, das Hôtel Baume, das Hôtel Les Dames du Panthéon, das Hôtel Saint-André des Arts, das Hôtel des Grands Hommes und das Hôtel Design Sorbonne.

Über Quinta

• Quinta (ehemals Quicktext) wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet. 
• Quinta ist die einzige Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Hoteldaten für die Welt der KI zu sammeln, zu aktualisieren, zu verarbeiten und zu verteilen. Sie sorgt dafür, dass Hotels dort sichtbar, vertrauenswürdig und ausgewählt sind, wo Entscheidungen getroffen und Buchungen vorgenommen werden.
• Quinta generierte in den letzten 12 Monaten Leads im Wert von 1,05 Milliarden US-Dollar in 76 Ländern für seine Hotelkunden und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres im Gastgewerbe sowie beim International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, mit dem International Travel Award for Innovation ausgezeichnet.
• Im April 2024 wurde Quinta laut einer Studie von Alliancy und Motherbase als zweit einflussreichstes KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
• Im Oktober 2024 wurde Quinta mit einem Global Tech Award in der Kategorie KI ausgezeichnet.

Heute beschäftigt das Unternehmen 96 Mitarbeiter in 16 Niederlassungen weltweit: 

• Europa (Berlin, Istanbul, Lissabon, London, Mailand, Palma de Mallorca, Paris, Prag, Sofia)
• Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
• Asien (Bali, Dubai, Hongkong, Malediven)

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quinta.im