A los franceses les gustan las camas dobles, a los japoneses las gemelas. Las familias necesitan planificar con antelación cuando viajan con niños. Velma proporciona a sus huéspedes la información adecuada para elegir su hotel y planificar su viaje.
IA, chatbots y la industria hotelera.
Al elegir un hotel, los huéspedes suelen necesitar información específica y detallada. Velma, nuestro chatbot de hoteles, le ofrecerá ayuda instantánea para elegir su hotel y hacer una reserva directa.
El chatbot de tercera generación para hoteles
¿Cuántas horas a la semana dedica su personal a responder a preguntas importantes pero repetitivas sobre logística? Velma responde a las preguntas de los huéspedes de forma automática e instantánea, ahorrando horas a su personal y mejorando la experiencia de los huéspedes del hotel.
Chatbot para hoteles y experiencia de los huéspedes
Los viajeros a veces se olvidan de artículos que les resultan indispensables. Si su hotel presta equipos electrónicos a los huéspedes, por ejemplo, adaptadores universales, iPads, Kindles, etc., es importante comunicarlo de forma eficaz. Aquí es donde entra Velma, nuestro chatbot para hoteles, que ayuda a sus huéspedes a disfrutar de una estancia sin problemas en su hotel.
Cómo la IA maximiza el ROI del centro de llamadas de los hoteles
Los huéspedes extranjeros que visitan su hotel pueden tener necesidades específicas. Al informarles de la disponibilidad de estos servicios o de alternativas cercanas, los huéspedes de su hotel tendrán menos de qué preocuparse, lo que mejorará su experiencia en su hotel.
IA, chatbots y la industria hotelera.
Los dueños de mascotas suelen viajar con sus amigos peludos. Por eso necesitan saber si su hotel admite mascotas. Velma comunicará a los viajeros y huéspedes su política sobre mascotas y toda la información relevante de forma sencilla.
Chatbot de IA dedicado a la hostelería
Velma, nuestro chatbot de hotel, es capaz de registrar a sus huéspedes en línea, permitiéndoles disfrutar de un registro sencillo y sin contacto durante el COVID, para una estancia cómoda y segura.
Cómo los hoteles inteligentes ofrecen un viaje increíble a sus huéspedes
4,3,2,1......¡Feliz año nuevo!
El chatbot del hotel Velma está listo para compartir con sus huéspedes cómo pretende hacer que su salto al Año Nuevo sea especial.
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