S Resorts renforce l’expérience hôtelière grâce aux données avec Quinta

Depuis ses débuts à Hersonissos, S Resorts fait de la côte nord de la Crète le décor d’une hôtellerie familiale profondément ancrée dans la culture crétoise. Cinq hôtels en bord de mer, une gastronomie locale authentique et un sens de l’accueil transmis au fil des années composent l’ADN du groupe. 

Aujourd’hui, cette vision s’accompagne d’un nouveau partenariat avec Quinta. Grâce à celui-ci, S Resorts va pouvoir structurer et distribuer ses données afin d’être pleinement accessible aux recherches par IA et aux agents intelligents.

Ce choix s’inscrit dans une évolution plus large de la manière dont les voyageurs découvrent et choisissent un hôtel. Les moteurs de recherche alimentés par l’IA et les assistants virtuels deviennent désormais des points d’entrée déterminants. La visibilité ne repose plus uniquement sur la présence d’un site web : elle dépend aussi de données structurées, constamment mises à jour et correctement distribuées.

C’est sur ce principe que s’organise l’architecture de Quinta, selon un cadre clair : Collecter, Mettre à jour, Traiter et Partager les données hôtelières. Grâce à sa plateforme Q-Data, des milliers de points de données structurés par établissement sont centralisés, des descriptions des chambres et détails opérationnels jusqu’aux interactions clients et signaux de réservation. Ces informations sont continuellement maintenues afin de garantir leur exactitude et leur cohérence sur l’ensemble des canaux digitaux.

Le trafic ainsi généré permet à Velma, l’agent IA de Quinta, d’identifier en temps réel les signaux à forte intention. Ces interactions sont alors converties en réservations directes ou en nouvelles opportunités commerciales, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle des équipes.

Pour S Resorts, l’objectif est clair : être prêt pour l’ère de la recherche par IA et des agents intelligents. En structurant et en distribuant correctement ses données, le groupe renforce sa visibilité, attire un trafic plus qualifié et crée les conditions pour transformer ces interactions en opportunités commerciales et en réservations directes, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

« Chez S Resorts, notre objectif est de redéfinir l’hospitalité en Crète en restant fidèles à nos racines tout en nous tournant vers l’avenir. Notre partenariat avec Quinta nous permet d’offrir une communication hautement personnalisée et en temps réel, qui respecte à la fois le temps de nos hôtes et les ressources de notre planète. Il ne s’agit pas seulement d’un service plus intelligent mais de séjours durables, empreints d’âme et de sens. » selon Ariadni Chnara, la responsable commerciale de S Resorts.

Au rythme du déploiement, les données structurées seront distribuées à travers les sites web, les plateformes marketing, les moteurs de recherche et les assistants IA, garantissant que l’identité et le caractère de S Resorts soient fidèlement représentés partout où les voyageurs prennent leurs décisions.

Alors que l’hôtellerie entre dans l’ère de l’IA, la donnée devient le fondement de la performance. Grâce à cette collaboration, S Resorts se positionne à l’avant-garde d’une hôtellerie prête pour l’IA.

À propos de S Resorts

• S Resort est un groupe hôtelier familial proposant cinq établissements distinctifs en bord de mer le long de la côte nord de la Crète.
• Portefeuille diversifié : de vastes retraites familiales bordant des plages Pavillon Bleu primées, des havres intimistes pour couples évoquant le charme des villages traditionnels, des sanctuaires cinq étoiles portés par une gastronomie d’exception, ainsi que des resorts tout compris vibrants surplombant la mer de Crète.
• Chaque établissement incarne un caractère distinct tout en restant fidèle à l’essence de l’île.
• Immersion culturelle authentique à travers une excellence culinaire mettant en valeur des ingrédients locaux frais, des expériences bien-être respectant les rythmes naturels, et des pratiques durables préservant les paysages méditerranéens préservés.
• Excursions soigneusement conçues reliant les clients au patrimoine ancien et à la beauté spectaculaire de la Crète.
• Des opérations écoresponsables intégrées à l’ensemble du portefeuille, offrant des expériences significatives aux voyageurs en quête d’une connexion authentique au lieu.

À propos de Quinta

• Quinta (anciennement Quicktext) a été fondée en 2017 par Daniel C. Doppler et Benjamin Devisme.
• Quinta est la seule plateforme conçue pour collecter, mettre à jour, traiter et distribuer les données hôtelières pour le monde de l’IA, garantissant que les hôtels soient visibles et choisis là où se prennent les décisions et se font les réservations.
• Au cours des 12 derniers mois, Quinta a généré 1,05 milliard de dollars de leads dans 76 pays pour ses clients hôteliers. L’entreprise a été récompensée en tant qu’Entreprise IA & Big Data de l’année pour l’hospitalité lors des Premium Travel Awards à Shenzhen (Chine), ainsi que par l’International Travel Award for Innovation lors de l’International Tourism Meeting à Paris.
• En avril 2024, Quinta a été reconnue comme la deuxième entreprise d’IA la plus influente en France, selon une étude menée par Alliancy et Motherbase.
• En octobre 2024, Quinta a reçu un Global Tech Award dans la catégorie Intelligence Artificielle.

Aujourd’hui, Quinta compte 96 collaborateurs répartis dans 16 bureaux à travers le monde :

• Europe : Berlin, Istanbul, Lisbonne, Londres, Milan, Palma de Majorque, Paris, Prague, Sofia
• Amériques : Mexico, Montréal, Punta Cana
• Asie : Bali, Dubaï, Hong Kong, Maldives

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quinta.im

FAQ