Pueblo Bonito Resorts implementiert erfolgreich Quicketxt AI- und Big Data-Lösungen

Pueblo Bonito Resorts, eine renommierte Hotelmarke mit acht gehobenen Strandresorts in Cabo San Lucas und Mazatlán, hat eine strategische Partnerschaft mit Quinta bekannt gegeben, dem führenden Unternehmen für KI- und Big-Data-Lösungen für die Hotelbranche. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Gästekommunikation zu revolutionieren und das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern, indem die innovative virtuelle KI-Assistentin Velma von Quinta in den Pueblo Bonito Resorts eingesetzt wird.

Da sich das Gastgewerbe ständig weiterentwickelt, hat die Bereitstellung von personalisierten und effizienten Gästeerlebnissen für Hotels und Resorts oberste Priorität. Mit der hochmodernen KI-Technologie von Quinta können die Pueblo Bonito Resorts die Interaktion mit den Gästen verbessern und die Kommunikationsprozesse optimieren, um ein unvergleichliches Serviceniveau zu gewährleisten.

Velma, die fortschrittliche virtuelle Assistentin von Quinta, wurde entwickelt, um eine breite Palette von Gästeanfragen und -wünschen zeitnah und effizient zu bearbeiten. Durch die Nutzung von KI- und Big-Data-Funktionen kann Velma natürlichsprachliche Anfragen verstehen und personalisierte Antworten geben, sodass Gäste mühelos Informationen abrufen, Reservierungen vornehmen, Dienstleistungen anfordern und Hilfe erhalten können.

„Wir sind begeistert, mit Pueblo Bonito Resorts zusammenzuarbeiten und unsere virtuelle Assistentin Velma in den Hotels einzusetzen“, sagt Benjamin Devisme, Mitbegründer von Quinta. „Durch die Integration von KI- und Big-Data-Technologien können wir Pueblo Bonito Resorts in die Lage versetzen, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten und ihren Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben.“

Über Pueblo Bonito Resorts

Pueblo Bonito Resorts ist eine Sammlung luxuriöser Immobilien entlang der mexikanischen Küste an der Pazifikküste von Cabo San Lucas. Pueblo Bonito verfügt über eine Sammlung von acht exquisiten Anwesen direkt am Meer, darunter Pacifica, Sunset Beach, Rose, Los Cabos, Emerald Bay, Mazatlán sowie die exklusiven Monte Cristo Estate Villas in Cabo San Lucas und Mazatlán.

Von erstklassigen Restaurants und Spas bis hin zu malerischen Umgebungen und unvergesslichen Abenteuern – die Pueblo Bonito Resorts bieten eine Oase von raffiniertem Luxus und tadelloser Gastfreundschaft.

Über Quinta

• Quinta (ehemals Quicktext) wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet. 
• Quinta ist die einzige Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Hoteldaten für die Welt der KI zu sammeln, zu aktualisieren, zu verarbeiten und zu verteilen. Sie sorgt dafür, dass Hotels dort sichtbar, vertrauenswürdig und ausgewählt sind, wo Entscheidungen getroffen und Buchungen vorgenommen werden.
• Quinta generierte in den letzten 12 Monaten Leads im Wert von 1,05 Milliarden US-Dollar in 76 Ländern für seine Hotelkunden und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres im Gastgewerbe sowie beim International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, mit dem International Travel Award for Innovation ausgezeichnet.
• Im April 2024 wurde Quinta laut einer Studie von Alliancy und Motherbase als zweit einflussreichstes KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
• Im Oktober 2024 wurde Quinta mit einem Global Tech Award in der Kategorie KI ausgezeichnet.

Heute beschäftigt das Unternehmen 130 Mitarbeiter in 16 Niederlassungen weltweit: 

• Europa (Amsterdam, Berlin, Istanbul, Lissabon, London, Mailand, Palma de Mallorca, Paris, Prag, Sofia)
• Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
• Asien (Bali, Dubai, Hongkong, Malediven)

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quicktext.im