H-Hotels.com setzt Quinta KI- und Big-Data-Lösungen für das Gastgewerbe ein

Quinta, der Spezialist für KI und Big Data im Gastgewerbe, kündigt eine neue Partnerschaft mit H-Hotels.com an, einer Hotelkette, die in Mitteleuropa tätig ist und über 50 Jahre Erfahrung hat.

H-Hotels.com hat Quinta für mehr als sechzig Hotels ausgewählt, die zu ihrem Portfolio gehören: Hyperion, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Jede Marke der H-Hotels-Gruppe erfüllt die individuellen Komfortbedürfnisse und Reiseziele der Gäste.

Durch die Partnerschaft mit Quinta ist H-Hotels.com in der Lage, eine virtuelle Assistentin Velma einzuführen, die auf künstlicher Intelligenz basiert und es den Gästen ermöglicht, ihre Aufenthalte direkt zu buchen und rund um die Uhr sofortige Antworten auf ihre Fragen in mehr als 30 Sprachen zu erhalten. Konversationen, die menschliche Aufmerksamkeit erfordern, werden schnell an den Kundenservice weitergeleitet.

H-Hotels.com freut sich, seinen Gästen die Möglichkeit zu geben, in Echtzeit zu kommunizieren, um ihren Aufenthalt zu verbessern und ihnen den höchsten Service zu bieten, den sie kennen und erwarten.

Über H-Hotels

Die H-Hotels GmbH, eine der größten privat geführten Hotelgesellschaften Deutschlands, hat ihren Sitz in Bad Arolsen, Hessen. Sie wurde 1969 gegründet und kann heute auf über 50 Jahre Erfahrung in der Hotellerie zurückblicken. Derzeit befinden sich mehr als 60 Hotels unter dem Dach der H-Hotels GmbH.

Ein kurzer Besuch auf h-hotels.com zeigt die Vielfalt der Marke: von der zeitlosen Eleganz eines HYPERION-Hotels über die Herzlichkeit und den Komfort der H4-Hotels, die schicken H2-Hotels und die einzigartigen H+ Hotels bis hin zu den H.omes Serviced Apartments und den unkomplizierten H.ostels. Und das alles von Hamburg bis zu den Alpen in über 40 Destinationen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Ungarn. In diesem Jahr werden drei neue H2 Hotels in Mainz, Saarbrücken und Wien eröffnet, dazu kommt ein H+ Hotel in Eschborn. Der erste Standort der Gruppe in der Seine-Metropole – das Salut H4 Hotel Paris Pleyel – wird Ende 2023 folgen.

Über Quinta

• Quinta (ehemals Quicktext) wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet. 
• Quinta ist die einzige Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Hoteldaten für die Welt der KI zu sammeln, zu aktualisieren, zu verarbeiten und zu verteilen. Sie sorgt dafür, dass Hotels dort sichtbar, vertrauenswürdig und ausgewählt sind, wo Entscheidungen getroffen und Buchungen vorgenommen werden.
• Quinta generierte in den letzten 12 Monaten Leads im Wert von 1,05 Milliarden US-Dollar in 76 Ländern für seine Hotelkunden und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres im Gastgewerbe sowie beim International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, mit dem International Travel Award for Innovation ausgezeichnet.
• Im April 2024 wurde Quinta laut einer Studie von Alliancy und Motherbase als zweit einflussreichstes KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
• Im Oktober 2024 wurde Quinta mit einem Global Tech Award in der Kategorie KI ausgezeichnet.

Heute beschäftigt das Unternehmen 130 Mitarbeiter in 16 Niederlassungen weltweit: 

• Europa (Amsterdam, Berlin, Istanbul, Lissabon, London, Mailand, Palma de Mallorca, Paris, Prag, Sofia)
• Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
• Asien (Bali, Dubai, Hongkong, Malediven)

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quicktext.im