Arriva Hotels und Quinta stärken Partnerschaft für bessere Gästeerfahrung

Quinta, die KI-SuperApp für das Gastgewerbe mit Sitz in Paris, Frankreich, gibt eine strategische Partnerschaft mit der Arriva Hospitality Group bekannt, einer führenden Hotelgruppe in Mexiko mit über 50 Jahren Erfahrung, die weltweit für außergewöhnlichen Luxus und Qualität bekannt ist.

Die Arriva Hospitality Group hat sich für Velma, die hochmoderne KI-Technologie von Quinta, entschieden, um die Interaktion mit den Gästen zu optimieren, die Kommunikationsprozesse bei jedem Schritt aufzuwerten, ein unvergleichliches Maß an Service und Zufriedenheit zu gewährleisten und das Versprechen der Marke zu erfüllen.

Velma, die virtuelle Assistentin für Hotels weltweit, basiert auf Q-Brain+, der Hybridisierung von klassischer Konversations-KI und generativer KI, um mehrere erstklassige KI-Lösungen anzubieten, wie z. B.:

• Optimierung von Vertrieb, Inhalt und Marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
• Strukturierung und Erweiterung von Hoteldaten (Q-Data & Q-Channel)
• Daten für Business Intelligence bereitstellen (Q-BI)

Über Arriva Hotels

Die Arriva Hospitality Group ist eine renommierte Hotelmarke mit Präsenz in Mexiko, die über 9 Luxushotels verfügt, darunter das Sensira Resort & Spa in Riviera Maya sowie den Crown Paradise Club Cancun in Cancun, das Crown Paradise Golden Puerto Vallarta, den Crown Paradise Club Puerto Vallarta in Puerto Vallarta und weitere.​​

Die Arriva Hospitality Group verwaltet derzeit mehr als 2.300 Zimmer in Betrieb und 800 Zimmer in Bearbeitung sowie ein Netzwerk von über 1.800 Partnern.

Jedes Haus der Arriva Hospitality Group spiegelt sein einzigartiges und reiches Erbe wider und verbindet zeitlose Eleganz mit modernen Annehmlichkeiten, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu schaffen.

Die Arriva Hospitality Group ist bestrebt, den Investoren Vertrauen und ausgezeichnete Gewinnspannen zu bieten und gleichzeitig den Gästen einzigartige Erlebnisse zu ermöglichen. 

Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Interaktion mit den Gästen und die Dienstleistungen im gesamten Portfolio von Arriva Hotels zu revolutionieren und den Gästen einen unvergleichlichen Komfort und ein persönliches Erlebnis zu bieten.

Über Quinta

• Quinta (ehemals Quicktext) wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet. 
• Quinta ist die einzige Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Hoteldaten für die Welt der KI zu sammeln, zu aktualisieren, zu verarbeiten und zu verteilen. Sie sorgt dafür, dass Hotels dort sichtbar, vertrauenswürdig und ausgewählt sind, wo Entscheidungen getroffen und Buchungen vorgenommen werden.
• Quinta generierte in den letzten 12 Monaten Leads im Wert von 1,05 Milliarden US-Dollar in 76 Ländern für seine Hotelkunden und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres im Gastgewerbe sowie beim International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, mit dem International Travel Award for Innovation ausgezeichnet.
• Im April 2024 wurde Quinta laut einer Studie von Alliancy und Motherbase als zweit einflussreichstes KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
• Im Oktober 2024 wurde Quinta mit einem Global Tech Award in der Kategorie KI ausgezeichnet.

Heute beschäftigt das Unternehmen 130 Mitarbeiter in 16 Niederlassungen weltweit: 

• Europa (Amsterdam, Berlin, Istanbul, Lissabon, London, Mailand, Palma de Mallorca, Paris, Prag, Sofia)
• Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
• Asien (Bali, Dubai, Hongkong, Malediven)

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quicktext.im