Velma Knows

Velma Knows

Velma est le chatbot IA de réservation et de service de Quinta pour les hôtels.
Propulsée par des données hôtelières structurées, elle répond à des milliers de points d’information vérifiés,
transforme les conversations en réservations et gère les demandes clients avant, pendant et après le séjour.

Découvrez Quinta !
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)
Velma Knows
Velma Knows

Velma est le chatbot IA de réservation et de service de Quinta pour les hôtels.
Propulsée par des données hôtelières structurées, elle répond à des milliers de points d’information vérifiés,
transforme les conversations en réservations et gère les demandes clients avant, pendant et après le séjour.

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Basée sur l'analyse de plus de 35 millions de demandes

Période d'ouverture et de fermerture délivrées par chatbot hôteliers

QUELLE EST LA DATE D'OUVERTURE DE L'HOTEL ?

Flash news ! Le volume des conversations sur Quinta augmente depuis deux semaines consécutivement. La question la plus fréquemment posée ? Quand l'hôtel va-t-il rouvrir ?

L’hôtellerie le jour d’après COVID-19 : QUELLE EST LA DATE D'OUVERTURE DE L'HOTEL ?
Chatbot pour hôtels en Japonais

ET QUI PARLE JAPONAIS MAINTENANT ?

Devinez qui a profité du confinement pour finir d’apprendre le japonais ? Et vous qu’avez vous fait ?

Chatbot pour hôtels en Japonais : ET QUI PARLE JAPONAIS MAINTENANT ?
Informations sur les événements de l'hôtel fournies par un chatbot IA

Y A-T-IL UNE SOIRÉE SPÉCIALE POUR NOËL

Vous cherchez à célébrer le réveillon de Noël dans votre hôtel préféré ? Velma vous aidera à réserver le meilleur séjour de Noël à l'hôtel pour profiter de la fête avec vos amis et votre famille.

Chatbot hôtelier et expérience client : Y A-T-IL UNE SOIRÉE SPÉCIALE POUR NOËL
information objets perdus delivrée par le chatbot pour hotel

POURRIEZ-VOUS VÉRIFIER DANS MA CHAMBRE SI J'AI OUBLIÉ MON ORDINATEUR PORTABLE ICI ?

Lorsque les clients oublient quelque chose dans votre hôtel, cela peut être un événement stressant pour les deux parties. Velma est là 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre instantanément à toutes les questions avant, pendant et après le séjour de vos visiteurs.


Chatbot hôtelier et expérience client : POURRIEZ-VOUS VÉRIFIER DANS MA CHAMBRE SI J'AI OUBLIÉ MON ORDINATEUR PORTABLE ICI ?
Information petit déjeuner délivrée par chatbot hôteliers

QUEL EST LE PRIX DU PETIT DEJEUNER POUR LES ENFANTS ?

Si vous voulez savoir si l'hôtel a des tarifs PDJ spécifiques pour les enfants, n’hésitez pas à demander à Zalia parce que #ZaliaKnows

IA et chatbot spécialisés pour les hôtels : QUEL EST LE PRIX DU PETIT DEJEUNER POUR LES ENFANTS ?