Dnes je Q-Inejpokročilejší AI v hotelovém průmyslu, navržená tak, aby každou interakci proměnila v konkrétní akci. AI postavená specificky pro hotelnictví, založená na jedinečném přístupu:
Výsledek: AI, která mluví vaším 'obchodním jazykem', nikoli generická AI.
Q-I pokrývá celý rozsah hotelového provozu:
Tam, kde se trh zastaví u jediného procesu,
Q-I jich provádí dvaašedesát (62).
Q-I se hladce integruje s:
Každá interakce se stává:
Host interaguje s Velmou (přes Chat, WhatsApp, Messenger atd.)
Ostatní AI se zastaví u prosté odpovědi, Q-I jde až k provedení.
Q-I poskytuje nejvyšší úroveň přesnosti a spolehlivosti na trhu:
Výsledky:
Q-I kombinuje:
Q-I je proto rychlejší, nákladově efektivnější a škálovatelnější.
Q-I: inteligence, která řídí vaše hotely
Q-I je mozek za Velmou.
Velma mluví s vašimi hosty.
Q-I řídí vaše hotely.
Porozumět již nestačí.
Provádět je nyní nutností.
Na rozdíl od tradičních nebo univerzálních AI je Q-I navržen k provozu vašeho hotelu v reálném čase:
Q-I není rozhraní.
Je to motor operačního řízení.
Q-I je motor umělé inteligence navržený speciálně pro hotelový průmysl. Je to operační AI, která pohání mimo jiné Velmu. Zatímco Velma interaguje s hostem, Q-I analyzuje záměr, dotazuje se na data v reálném čase prostřednictvím Q-Data, vybírá správný proces a provádí požadavek od začátku do konce. Výsledek: každá interakce se stává konkrétní akcí, provozním úkolem a/nebo využitelnými daty.
Q-I je trénován od roku 2017 na milionech skutečných konverzací v tisících hotelů. Q-I automaticky provádí 62 provozních procesů (rezervace, housekeeping, spa, fakturace, MICE…), zatímco většina tržních řešení se omezuje pouze na jeden. Jeho míra halucinací je minimální díky strukturované a řízené databázi prostřednictvím Q-Data, bez nutnosti předtrénování.
Q-I se nativně integruje s celým technologickým ekosystémem hotelu: PMS, rezervační systémy, CRM, CDP a systémy správy úkolů. Tato úplná integrace umožňuje Q-I jít nad rámec jednoduché textové odpovědi a řídit skutečné provozní provádění, od požadavku hosta až po úkol předaný hotelovému týmu.
Ano. Q-I je založen na standardizovaném multi-hotelovém modelu se sdíleným učením mezi jednotlivými nemovitostmi. Díky strukturované a škálovatelné databázi (Q-Data) je Q-I rychlejší, nákladově efektivnější a škálovatelnější než AI vyvíjená nemovitost po nemovitosti. Je určen jak pro nezávislé hotely, tak pro hotelové skupiny ve všech segmentech.
