Quinta y Distinctive Hotel Group anuncian una emocionante alianza para elevar las experiencias de los huéspedes

Quinta, el especialista hotelero en IA y Big data, anuncia una nueva alianza con Distinctive Hotel Group, un destacado grupo hotelero con un portafolio de propiedades de lujo en México.

A medida que la industria hotelera sigue evolucionando, ofrecer experiencias personalizadas y eficientes a los huéspedes se ha convertido en una de las principales prioridades de los hoteles y complejos turísticos. Gracias a  la tecnología de IA de vanguardia de Quinta, Distinctive Hotel Group podrá mejorar las interacciones con los huéspedes y agilizar los procesos de comunicación, garantizando un nivel de servicio inigualable.

Velma, la asistente  virtual de Quinta, está diseñada para gestionar una amplia gama de consultas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y eficiente. Aprovechando las capacidades de IA y big data, Velma puede entender consultas en lenguaje natural y ofrecer respuestas personalizadas, permitiendo a los huéspedes acceder a la información, hacer reservas, solicitar servicios y recibir asistencia sin esfuerzo.

Acerca de Distinctive Hotel Group

Distinctive Hotel Group es una destacada marca de hospitalidad con una colección de cinco propiedades de lujo en México. El portafolio mexicano de Distinctive Hotels incluye Bsea Cancun Plaza, Naala Tulum, 52 Hotel Playa del Carmen, Antera Playa del Carmen y Cyan Cancun. Cada hotel es conocido por su carácter único, servicio excepcional y compromiso en la creación de experiencias inolvidables para los clientes.

El grupo tiene como objetivo optimizar los canales de comunicación, personalizar las interacciones con los clientes y, en última instancia, superar las expectativas de los clientes.

Acerca de Quinta

• Quinta (antes Quicktext)  fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme. 
• Quinta es la única plataforma diseñada para recopilar, actualizar, procesar y distribuir datos hoteleros para el mundo de la IA, garantizando que los hoteles sean visibles, fiables y elegidos allí donde se toman las decisiones y se realizan las reservas.
• Quinta generó 1050 millones de dólares en clientes potenciales en 76 países para sus hoteles en los últimos 12 meses y fue galardonada como empresa de IA y big data del año en el sector hotelero en los Premium Travel Awards de Shenzhen (China), así como con el International Travel Award for Innovation en la International Tourism Meeting de París (Francia).
• En abril de 2024, Quinta fue reconocida como la segunda empresa de IA más influyente de Francia según un estudio realizado por Alliancy y Motherbase.
• En octubre de 2024, Quinta recibió el premio Global Tech Award en la categoría de IA.

En la actualidad, cuenta con 130 empleados en 16 oficinas en todo el mundo: 

• Europa (Ámsterdam, Berlín, Estambul, Lisboa, Londres, Milán, Palma de Mallorca, París, Praga, Sofía)
• América (Ciudad de México, Montreal, Punta Cana)
• Asia (Bali, Dubái, Hong Kong, Maldivas)

Contact press: Amira Slim 

E-mail: asl@quinta.im

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